Fähigkeiten eines Verhandlungsführers zur effektiven Konfliktbewältigung

Bereich:

Beziehungsbereich

Kompetenz:

Konfliktmanagement und Verhandlung

Dauer:

40m

Niveau:

Elementar

Kursleiter/in:

Frau Eleonora Pasqualini

Notizen

Ziele:

Die verschiedenen Führungsstile (visionär, Coach, gefühlsorientiert, demokratisch, anspornend, autoritär) im Konfliktmanagement unterscheiden können. Die Instrumente zur Prävention und effektiven Bewältigung von Krisen analysieren. Spezielle Kompetenzen in Mediation und Verhandlung erwerben, wie kommunikative Fähigkeiten, emotionales Bewusstsein, Selbstkontrolle, Flexibilität und Stressbewältigung.

Inhalt:

1. KONFLIKTVERMEIDUNG UND -BEWÄLTIGUNG
Führung und Konflikt
Führungsstile im Konfliktmanagement
Situational Leadership (Situative Führung)
Instrumente zur Konfliktprävention
Instrumente zur Konfliktbewältigung
2. KOMPETENZEN DES VERMITTLERS UND VERHANDLUNGSFÜHRERS
Fähigkeiten zur Konfliktbewältigung
Mediation
Kommunikationsfähigkeit
Emotionales Bewusstsein
Selbstkontrolle
Stressmanagement
€ 140.00

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  • Mitarbeiter, Berater, Auszubildende, Praktikanten
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  • Personen, die sich effektiv auf Vorstellungsgespräche im privaten Sektor vorbereiten wollen
  • Alle, die Management- und Führungsfähigkeiten entwickeln wollen
  • Jeder, der transversale Fähigkeiten (Verhaltens-, kognitive, emotionale, Beziehungs-, organisatorische, Leistungs- und Managementfähigkeiten) entwickeln möchte, die für Arbeit, Schule, Familie, soziale Beziehungen und das Leben im Allgemeinen nützlich sind
  • Personen, die an Auswahlverfahren im öffentlichen Sektor teilnehmen möchten

Entwicklung von kognitiven, emotionalen, Beziehungs-, Leistungs-, Management-, organisatorischen und Führungskompetenzen


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