Estilos eficaces de comunicación y escucha.

Área:

Relacional

Pericia:

Escuchar y comunicar

Duración:

1h 9m

Nivel:

Avanzado

Notas

Objetivos:

Conocer los niveles lógicos de comunicación y ventajas de los diferentes estilos de comunicación. Obtén herramientas para evaluar y mejorar tu comunicación para hacerla más efectiva. Saber distinguir entre oír y escuchar y entre escucha activa y pasiva. Mejora tus habilidades de escucha selectiva. Adquirir la capacidad de convertirse en un perfecto comunicador y oyente.

Plan:

1. Modelos de comunicación eficaces
Niveles lógicos de comunicación.
Características de la comunicación.
Pirámide de Dilts
Estilos de comunicación
Ventajas del estilo pasivo y del estilo agresivo
2. Sea un oyente perfecto
¿Qué significa sentir?
que significa escuchar
Escucha activa: características
Escucha pasiva: características
Escucha selectiva
Consejos operativos para convertirse en un oyente perfecto
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