Frau Dr. Francesca Maddaluno

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Assertive und effektive Kommunikation

Assertive und effektive Kommunikation

Die notwendigen Werkzeuge besitzen, um unsere Kommunikation zu verbessern und nützliche und produktive Beziehungen aufzubauen. Die Bedeutung des Zuhörens verstehen und wissen, wie man aktives Zuhören in die Praxis umsetzt. Die Fähigkeit besitzen, die Axiome einer effektiven Kommunikation zu identifizieren...
Bereich:
Beziehungsbereich
Kompetenz:
Zuhören und kommunizieren
Dauer:
52 Minuten
Niveau:
Elementar
Assertivität und Empathie: Aktives Zuhören für eine gute Kommunikation

Assertivität und Empathie: Aktives Zuhören für eine gute Kommunikation

Kenntnis der Kommunikationssprachen. Verbesserung der Arbeit und der zwischenmenschlichen Beziehungen durch glaubwürdige, effektive Kommunikationsstile und assertives Verhalten. Entwicklung der Fähigkeit, mit anderen in Einklang zu kommen. Positive Umwandlung der Beziehungen durch...
Bereich:
Beziehungsbereich
Kompetenz:
Zuhören und kommunizieren
Dauer:
48m
Niveau:
Elementar
Zusammenarbeiten, kommunizieren, Feedback geben und empfangen

Zusammenarbeiten, kommunizieren, Feedback geben und empfangen

Zusammenarbeit, Kooperation und Kommunikation zwischen Teammitgliedern fördern. Teambewusstsein verbessern und die Vorteile der Teamarbeit sowohl vor Ort als auch aus der Ferne kennenlernen. Faktoren für generative Zusammenarbeit kennen und Vertrauen aufbauen...
Bereich:
Beziehungsbereich
Kompetenz:
Teamarbeit und Zusammenarbeit
Dauer:
57m
Niveau:
Elementar

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Kognitive, emotionale, soziale sowie organisatorische und managementbezogene Kompetenzen entwickeln


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Kognitiver Bereich
- Verständnis des öffentlichen Kontexts

Emotionale Intelligenz

Beziehungsbereich
– Interagieren im öffentlichen Kontext

Umsetzungsbereich
- Umsetzung des öffentlichen Wertes

Verwaltungs- und Managementbereich
- Verwaltung öffentlicher Ressourcen

Digitale Kompetenzen

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