Die emotionale Intelligenz bezieht sich auf die Fähigkeit, Emotionen in allen Lebensbereichen (Arbeit, Schule, Familie, Freundschaften, soziale Beziehungen) zu erkennen, zu verstehen, auszudrücken und zu steuern. Sie umfasst auch die Bewältigung von Stress, Spannungen und Konflikten, wobei Ruhe, Klarheit, Selbstdisziplin und Effektivität im Hinblick auf das individuelle und organisatorische Wohlbefinden sowie das allgemeine Wohlbefinden erhalten bleiben.
Das Konzept der Resonanz kennenlernen. Die grundlegenden Komponenten der emotionalen Intelligenz kennen. Die Eigenschaften einer emotional intelligenten Führungskraft erlernen. Die Instrumente zur Stärkung der Empathie in den Beziehungen zu Kollegen und Mitarbeitern analysieren...
Die Beziehung zwischen emotionaler Intelligenz, Selbstbewusstsein und Selbstkontrolle kennenlernen. Wissen, was Empathie ist und lernen, sie mit anderen zu entwickeln. Die Wirksamkeit der eigenen Kommunikation verbessern, indem man Axiome in Bezug auf verschiedene Aspekte erkennt und handhabt...
Eigene emotionale Zustände erkennen und konstruktiv sowie verantwortungsvoll steuern. Negative emotionale Reaktionen in Stresssituationen kontrollieren. Bei Bedarf Unterstützung in Druck- und Schwierigkeitssituationen anfordern. Die richtige relationale Distanz wahren ...
Emotionale Intelligenz und Bewusstsein für die eigenen Emotionen demonstrieren (Theorie nach Goleman). Die Intensität und den Ausdruck der Emotionen in Bezug auf verschiedene Situationen kalibrieren. In Stress- oder Drucksituationen nach Möglichkeiten suchen, um die negativen Auswirkungen zu begrenzen ...
Das Konzept der sozialen emotionalen Intelligenz kennen und wissen, wofür Emotionen dienen. Die Fähigkeit entwickeln, die Emotionen anderer zu erkennen und aktives Zuhören zu praktizieren. Vertrauensbasierte Arbeits- und persönliche Beziehungen aufbauen. Den Wissensstand überprüfen in ...
Die Modelle der emotionalen Intelligenz und der rationalen Intelligenz kennenlernen. Die Fähigkeit verbessern, Denken und Emotionen in jeder Situation in Einklang zu bringen. Ruhe bewahren, auch in kritischen und stressigen Situationen. Emotionales Bewusstsein am Arbeitsplatz entwickeln...
Die emotionale Dimension, ihre Komponenten und Theorien über Emotionen kennen. Die Beziehung zwischen emotionaler Intelligenz und kognitiver Intelligenz vertiefen. Die eigenen Emotionen kennen und lernen, sich auf sich selbst einzustimmen. Die Vorteile analysieren, die...
Die drei Kontrollsphären des Individuums und die Inhalte der „O.S.A.-Methode“ analysieren. Die Werkzeuge haben, um die Merkmale und Symptome der Kontrollüberzeugung (locus of control) sowohl intern als auch extern zu kennen. Anweisungen für das Selbstmanagement erhalten und das Managementsystem verstehen...
Die Auswirkungen der eigenen Emotionen auf Beziehungen und Aktivitäten verstehen. Unsichere oder herausfordernde Situationen mit Ruhe und Klarheit meistern. Sich für ein effektives Verhalten und eine unveränderte Leistung auch in Anwesenheit von... einsetzen.
Die Elemente kennen, die das Betriebsklima beeinflussen, und sie im Konkreten erkennen können. Alle Faktoren analysieren, die das Organisationsklima positiv oder negativ beeinflussen. Wissen, welche Instrumente zur Analyse des Organisationsklimas und der damit verbundenen Aspekte eingesetzt werden...
Das Stressproblem am Arbeitsplatz und im Leben einordnen. Die Stressoren und ihre Auswirkungen auf die Arbeit kennenlernen. Die negativen Folgen von Stressoren reduzieren und mildern. Die Indikatoren für Wohlbefinden und organisatorisches Unbehagen kennen. Ein...
Die Phasen und Erscheinungsformen von Stress kennenlernen. Die Stresslevel bewerten und zwischen positivem Stress (Eustress) und negativem Stress (Distress) unterscheiden. Die negativen Auswirkungen von Stress auf unseren Körper kennen. Wissen, wie man sich verhält, wenn man unter Stress steht. Methoden zur Stressbewältigung erkunden...
Das Konzept der Achtsamkeit und ihre Ziele verstehen. Meditationspraktiken, Vorteile und Nutzen der Achtsamkeit sowie Methoden und Techniken zur Stressbewältigung kennenlernen. Die notwendigen Komponenten der mentalen Einstellung für einen achtsamen Ansatz vertiefen...
Wissen, was eine positive Organisation ist. Die Neurobiologie der Organisationen durch einen Arbeitsansatz erkunden, der auf einer positiven Unternehmenskultur und organisatorischem Wohlbefinden basiert. Wissen, was die Merkmale einer positiven Führungskraft sind. Die Elemente analysieren...
Überprüfen Sie den Kenntnisstand über Burnout, einschließlich Merkmale, Manifestationen und Symptomatiken. Die Untersuchung der Ursachen, Phasen und negativen Folgen von Burnout und Mobbing am Arbeitsplatz und in Organisationen vertiefen. Die operative Steuerung implementieren...
Öffentliche Angestellte aller Berufsgruppen und -profile
Führungskräfte, Strukturverantwortliche, Beamte, hochqualifizierte Mitarbeiter, Positionsinhaber, Organisations- und Fachfunktionen
Neu eingestellte Mitarbeiter aus öffentlichen und privaten Unternehmen
Wer an öffentlichen Ausschreibungen und Auswahlverfahren teilnimmt (Absolventen, Diplomierte, Universitäts- und Oberschüler, Frauen, Arbeitslose, Beschäftigungslose)
Mitarbeiter, Berater, Auszubildende und Praktikanten
Alle, die Management- und Führungsfähigkeiten entwickeln möchten
Alle, die ihre persönlichen, sozialen, organisatorischen sowie Management- und Führungskompetenzen ausbauen und in Beruf, Schule, Familie, sozialen Beziehungen und im Alltag erfolgreich einsetzen wollen
Digitale Teilnahmebescheinigungen („Open Badges“), zertifiziert mit Blockchain-Technologie
Teilnahme- und Leistungszertifikate („Soft Skills Badges“), die dem internationalen Technologiestandard 1EDTECH entsprechen und mit Blockchain-Technologie zertifiziert sind
Erweiterte Berichte
Möglichkeit für Unternehmen/Organisationen, die digitalen „Soft Skills Badges“ aller Mitarbeiter zu erfassen und in ihren Archiven zu speichern, aufgeschlüsselt nach Kursen, Testergebnissen usw.