Se refiere a los aspectos operativos de las prestaciones laborales. Se refiere al desarrollo de los objetivos personales y profesionales. Implementa las capacidades relacionadas con la fiabilidad, la precisión, el espíritu de iniciativa y la iniciativa, la actitud proactiva, la decisión responsable, la orientación al resultado, el potencial, las habilidades blandas. Apoya los procesos de autodesarrollo, la confianza en uno mismo y la autoestima.