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Date de publication : 23 mai 2025
PROFIL DE L'ENTREPRISE
PA360 est active dans le domaine de la formation, à distance et en présentiel, destinée à toutes les administrations publiques, aux entreprises privées, aux employés et dirigeants publics et privés, aux professionnels libéraux, aux étudiants, aux chômeurs et aux personnes sans emploi.
RESPONSABLE DU TRAITEMENT
PA360 srl, dont le siège légal et administratif est situé Viale della Libertà n. 197/A - 73100 Lecce (LE - Italie) tél. 0832/409463 e-mail : info@thebestskills.com pec : pa360@pec.it.
Le lieu de traitement est le siège opérationnel susmentionné.
MODALITÉS DU TRAITEMENT
Les données personnelles fournies sont traitées par PA360, y compris sous forme automatisée, afin de gérer les contacts des utilisateurs (demandes d'information/devis, communications, attestations de participation, curriculum vitae des enseignants/tuteurs/collaborateurs, formulation de questions, demandes d'avis et de conseils, accès à une zone réservée et à une messagerie de groupe, envoi de matériels didactiques, etc.), ainsi que les inscriptions/résiliations.
Les données fournies ne sont pas diffusées à des tiers, sauf celles nécessaires (nom, prénom et e-mail) pour accéder à l'espace réservé de la plateforme d'apprentissage en ligne, qui sont facultatives, mais dont l'absence entraînera, en cas d'inscription, l'impossibilité de participer aux cours en ligne, webinaires, formations présentielles et de procéder à la facturation correspondante.
Les données personnelles sont traitées avec des outils automatisés pendant le temps strictement nécessaire pour atteindre les objectifs connexes.
En faisant également appel à des sociétés et des consultants externes, PA360 adopte des mesures de sécurité spécifiques pour prévenir la perte de données, ainsi que les utilisations illicites ou incorrectes et les accès non autorisés.
Les données personnelles collectées sont traitées uniquement par le personnel autorisé au traitement et ne seront pas communiquées, diffusées ou cédées à des tiers.
En ce qui concerne également les données personnelles fournies en cas d'envoi volontaire de son curriculum vitae ainsi que de réponse volontaire à notre demande, celles-ci sont traitées par PA360 et par des sociétés affiliées, y compris sous forme automatisée, afin de gérer les contacts associés.
Les données transmises sont facultatives, elles sont communiquées sous la responsabilité directe des sujets candidats et l'absence d'indication de celles-ci entraîne l'impossibilité d'être enseignant/tuteur/collaborateur de PA360. Les données personnelles des collaborateurs externes ne sont pas diffusées à des tiers, sauf si cela est exigé par des obligations légales (y compris des obligations fiscales ou administratives) ou par la participation de PA360 à des appels d'offres publics, des cours en présentiel, etc. nécessitant obligatoirement les CV pertinents pour la fonction spécifique.
DONNÉES COLLECTÉES ET FINALITÉS
L'utilisation des services proposés par www.thebestskills.com implique l'acceptation, de la part de l'utilisateur, de la collecte et du traitement des données personnelles suivantes, qui seront communiquées à des entités publiques et privées conformément aux obligations légales, fiscales et administratives.
PA360 traite :
1. Données fournies volontairement par l'utilisateur individuel.
Données traitées : nom, prénom, éventuel organisme public/entreprise privée d'appartenance, e-mail, numéro de téléphone. En cas d'achat de cours à titre personnel, aux fins de facturation, les données supplémentaires sont le code fiscal et/ou la TVA, la rue et le numéro, la localité, le code postal, la province, le pays.
Ces données et leur traitement sont nécessaires au fonctionnement, à la fourniture et aux finalités du service lui-même :
1.1 Accès à l'aire réservée pour la fourniture de nos services;
1.2 messagerie de groupe à l'intérieur de l'espace réservé ;
1.3 Téléchargement du matériel didactique;
1.4 communications et instructions techniques et opérationnelles pour la réalisation des cours ;
1.5 satisfaction client ;
1.6 délivrance de certificats de participation ou de participation et de profit.
2. Données fournies volontairement par l'Administration Publique et l'Entreprise privée.
Données traitées : nom, prénom, code fiscal, e-mail institutionnel/entreprise de tous les employés identifiés par l'employeur public et privé. Dans ce cas, en effet, la base juridique du traitement des données est le contrat entre PA360 et la Publique Administration et/ou Entreprise privée qui, en qualité d'employeurs, fournissent une formation spécifique appropriée à leurs employés. Les utilisateurs, comme spécifié précédemment, ont la faculté de fournir leurs données personnelles, mais l'absence de fourniture empêche l'accès, la jouissance et la fourniture des cours en ligne.
3. Données collectées lors de la navigation, de l'accès et du fonctionnement du service.
Les données personnelles sont générées par des processus techniques tels que les formulaires de contact, les commentaires, les cookies, les statistiques et les intégrations de tiers. Elles servent à surveiller et garantir le service même.
Les utilisateurs ont facoltà de fournir leurs données personnelles, mais le manque de transmission compromet l’accès, l’utilisation et l’fourniture des services en ligne.
L'utilisateur, en insérant facultativement ses données personnelles dans le formulaire de contact, consent à leur utilisation pour répondre aux demandes d'informations indiquées dans le formulaire.
Ces données et leur traitement sont nécessaires au fonctionnement, à la fourniture et aux finalités du service lui-même :
3.1 accès à l'espace réservé pour la fourniture de nos services ;
3.2 messagerie de groupe au sein de l'espace réservé;
3.3 téléchargement de matériel didactique;
3.4 communications et instructions techniques et opérationnelles pour la réalisation des cours;
3.5 satisfaction client ;
3.6 délivrance d'attestations de participation ou de participation et de réussite.
Données personnelles traitées : nom, prénom, e-mail et données fiscales relatives à la facturation (dans le cas d'un utilisateur à titre personnel). Nom, prénom, e-mail institutionnel, numéro de téléphone, entité publique/entreprise privée (dans le cas d'un utilisateur en tant que salarié).
Le registre d'accès au service conserve la date et l'heure de connexion et de déconnexion, l'IP d'accès, les cookies statistiques, les tentatives d'accès erronées, la mise à jour des données d'identification de la part de l'utilisateur.
DROITS DES UTILISATEURS
Les utilisateurs peuvent à tout moment exercer gratuitement les droits prévus par les articles 15 et suivants du Règlement 2016/679/UE et par le D.Lgs. 196/2003 et s.m.i., notamment :
Accéder aux données personnelles, connaître les finalités et les modalités du traitement, les coordonnées du titulaire et du responsable, connaître les sujets auxquels les données personnelles peuvent être communiquées, procéder à la mise à jour / annulation / limitation / transformation en forme anonyme, s'opposer, révoquer à tout moment le consentement donné.
L’intéressé peut exercer gratuitement ses droits en écrivant à info@thebestskills.com et peut également introduire une réclamation auprès du Garant de la protection des données personnelles aux coordonnées figurant sur le site www.garanteprivacy.it.
Le traitement des données personnelles collectées s'effectue dans le respect des principes de légalité, de correction, de transparence, de minimisation, d'exactitude et de mise à jour, de conservation, d'intégrité et de confidentialité prévus par le Règlement UE 2016/679 et le D.Lgs. 196/2003 et s.m.i.
MISES À JOUR
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment.
Nous vous invitons donc à la consulter fréquemment. Les modifications et les éclaircissements entreront en vigueur immédiatement après leur publication sur le site web. Le présent document (informations sur la confidentialité et notes légales) peut, en fait, être toujours sujet à des mises à jour, des intégrations et des modifications suite à l'évolution des technologies informatiques/numériques ainsi qu'aux nouveautés normatives. L'utilisation du site après la publication des éventuelles mises à jour implique l'acceptation, de la part de l'utilisateur, du nouveau document intégré avec les modifications corrélées.
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