Pensée créative

Domaine :

Cognitive

Compétence :

Résolution de problèmes

Durée :

42m

Niveau :

Intermédiaire

Formateur·rice :

Domaine cognitif Dr Renato Votta

Formateur·rice :

M. Renato Votta

Notes

Objectifs :

Connaître les phases de l'écoute active. Savoir en quoi consiste la technique des « 5 pourquoi ». Connaître la technique cause-effet et la théorie d'Ishikawa. Analyser les causes possibles des problèmes et savoir lire le graphique de synthèse relatif. Apprendre la technique du brainstorming et ses règles afin de générer les options nécessaires à la définition des stratégies décisionnelles corrélées.

Programme :

1. Gestion de l'écoute active : les trois phases

Écoute active

Technique des « 5 pourquoi »

Technique cause-effet

Théorie de Ishikawa

Causes possibles d'un problème : graphique

2. Technique de brainstorming

Générer les options

Règles de Brainstorming

Stratégies décisionnelles

Exemples de critères

Évaluer les options et les classer

€ 140.00

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Conformité aux directives européennes et internationales

Compétences clés pour le travail et la vie

Domaines :

Destinataires

Employés privés et publics de tous rôles et profils professionnels
Managers, directeurs, dirigeants, responsables intermédiaires, fonctionnaires, chefs d'équipe
Nouveaux embauchés dans les entreprises privées et les administrations publiques
Collaborateurs, consultants, stagiaires, apprentis
Étudiants, chômeurs, demandeurs d’emploi

Personnes souhaitant se préparer efficacement aux entretiens d’embauche dans le secteur privé

Toute personne désirant développer des compétences managériales, directionnelles et de leadership
Toute personne souhaitant développer des compétences transversales (sur les plans comportemental, cognitif, émotionnel, relationnel, organisationnel, de réalisation et de gestion) utiles dans le travail, à l'école, en famille, dans les relations sociales et, plus généralement, dans la vie quotidienne.

Personnes souhaitant participer à des concours et à des sélections dans le secteur public

Objectifs

Développer des compétences cognitives, émotionnelles, relationnelles, de réalisation, de gestion, d’organisation et de management

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Badge de compétence sur blockchain

Certificats de participation numériques « Open badge », certifiés par la technologie blockchain
Certificats numériques de participation et de profit (« Soft skills badges »), conformes à la norme technologique internationale 1EDTECH, certifiés par la technologie blockchain et répartis en 3 niveaux d'évaluation (Gold, Silver, Bronze)
Reporting détaillé
Possibilité pour les administrations d'acquérir et de conserver dans leurs propres archives les attestations numériques « Soft skills badge » de l'ensemble de leur personnel dépendant répartis par cours, résultats des tests, etc.