Dra. Francesca Maddaluno

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Comunicação assertiva e eficaz

Comunicação assertiva e eficaz

Ter as ferramentas necessárias para melhorar nossa comunicação e construir relações úteis e produtivas. Compreender a importância da escuta e saber como pôr em prática a escuta ativa. Ter a capacidade de identificar os axiomas da comunicação eficaz a...
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Escuta e comunicação
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Assertividade e empatia: escuta ativa para comunicar bem

Assertividade e empatia: escuta ativa para comunicar bem

Conhecer as linguagens da comunicação. Melhorar o trabalho e as relações interpessoais através de estilos de comunicação credíveis, eficazes e comportamentos assertivos. Desenvolver a capacidade de entrar em sintonia com os outros. Transformar em positivo as relações...
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Interpessoal
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Escuta e comunicação
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Colaborar, comunicar, dar e receber feedback

Colaborar, comunicar, dar e receber feedback

Promover colaboração, cooperação e comunicação entre os membros da equipe. Melhorar o espírito de equipe e conhecer os benefícios do trabalho em equipe, tanto presencial quanto remoto. Conhecer os fatores que favorecem a colaboração generativa e implementar confiança...
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Interpessoal
Competência:
Trabalho em equipa e colaboração
Duração:
57m
Nível:
Básico

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Desenvolver competências cognitivas, emocionais, interpessoais, intrapessoais, de gestão, organização e direção


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Área: Cognitiva
- Compreender o contexto público

Área Emocional

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– Interagir no Contexto Público

Área Executiva
- Realizar o valor Público

Área Gerencial e Administrativa
- Gerir os recursos públicos

Área das Competências digitais

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