Área Cognitiva

É inerente aos processos cognitivos que guiam pensamentos e ações dos funcionários públicos. Refere-se às capacidades de natureza sistêmica e criativa, como compreensão do contexto, orientação para a inovação, raciocínio lógico-dedutivo, resolução de problemas, pensamento crítico e sistêmico, visão estratégica, habilidades de análise e síntese, aprendizado, formação contínua, atualização profissional.

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Competência:
Consciência do contexto e orientação para a inovação
Resolução de problemas
Pensamento sistémico e visão estratégica
Orientação para a aprendizagem
Gestão das emoções
Stress e bem-estar organizacional
Escuta e comunicação
Trabalho em equipa e colaboração
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Cursos online:

Valores e cultura organizacional

Valores e cultura organizacional

Conhecer as bases e a estrutura de uma organização e ter em comum missão e visão. Compartilhar os valores empresariais e saber como difundir a cultura organizacional e suas esferas de influência. Desenvolver dotes de motivação e de engajamento. Implementar o senso de...
Área:
Cognitiva
Competência:
Consciência do contexto e orientação para a inovação
Duração:
1h 1m
Nível:
Básico
Quiet quitting, resiliência e novas motivações no trabalho

Quiet quitting, resiliência e novas motivações no trabalho

Analisar os fenômenos da “grande resignação” e do quiet quitting surgidos durante a pandemia e o trabalho à distância. Analisar as dimensões e as atitudes dos trabalhadores em relação ao mundo do trabalho. Conhecer os direcionamentos futuros e ter plena consciência...
Área:
Cognitiva
Competência:
Consciência do contexto e orientação para a inovação
Duração:
55m
Nível:
Básico
Compreender o contexto de trabalho

Compreender o contexto de trabalho

Compreender as regras e procedimentos do contexto em que se desenvolve a atividade laboral. Ter claros os deveres e expectativas em relação a si mesmo e definir estratégias operacionais para melhorar a sua plena compreensão. Reconhecer corretamente os interlocutores no âmbito do próprio...
Área:
Cognitiva
Competência:
Consciência do contexto e orientação para a inovação
Duração:
42m
Nível:
Básico
Impacto das ações e proatividade no processo de mudança

Impacto das ações e proatividade no processo de mudança

Conhecer as regras de funcionamento da organização em sua totalidade. Ser consciente do impacto das próprias atividades e ações nos outros e na empresa ou entidade pública. Identificar os interlocutores organizacionais corretos a quem se dirigir para a solução das...
Área:
Cognitiva
Competência:
Consciência do contexto e orientação para a inovação
Duração:
36m
Nível:
Intermédio
Orientação para inovação, adaptabilidade e transformação

Orientação para inovação, adaptabilidade e transformação

Aprofundar o conhecimento das competências críticas e dos novos desafios exigidos de gestores e dirigentes. Conhecer ferramentas e processos de inovação e adaptabilidade às mudanças relacionadas à gestão de mudanças. Analisar a regra do 70-20-10 na transformação digital...
Área:
Cognitiva
Competência:
Consciência do contexto e orientação para a inovação
Duração:
1h 9m
Nível:
Intermédio
Organização e estruturas organizativas

Organização e estruturas organizativas

Saber o que é uma organização e conhecer seus instrumentos operacionais de funcionamento. Ter uma abordagem orientada a alcançar objetivos em comum. Saber distinguir entre organização, metáforas organizativas e organograma. Conhecer as várias tipologias de estruturas org...
Área:
Cognitiva
Competência:
Consciência do contexto e orientação para a inovação
Duração:
59m
Nível:
Intermédio
Flexibilidade e adaptação às novas prioridades

Flexibilidade e adaptação às novas prioridades

Analisar as capacidades relacionadas à identificação das novas prioridades que exigem mudanças organizacionais, entre transição, sofrimento e flexibilidade. Implementar a gestão do Pain management. Analisar o processo de mudança, papéis, fases correlatas e resist...
Área:
Cognitiva
Competência:
Consciência do contexto e orientação para a inovação
Duração:
1h 2m
Nível:
Avançado
Promover inovação e antecipar as necessidades de mudança

Promover inovação e antecipar as necessidades de mudança

Conhecer os objetivos e as estratégias organizacionais da organização, pública ou privada. Captar o sentido e as repercussões do próprio trabalho em relação aos objetivos organizacionais. Reconhecer os stakeholders, internos e externos, a envolver em apoio ao alcance...
Área:
Cognitiva
Competência:
Consciência do contexto e orientação para a inovação
Duração:
35m
Nível:
Avançado
Resolução de problemas

Resolução de problemas

Aprender as principais técnicas de definição e análise do problema. Ser consciente de que as capacidades de solução de problemas constituem competências transversais cognitivas. Identificar as tipologias e as fases do problem solving, partindo da identificação clara...
Área:
Cognitiva
Competência:
Resolução de problemas
Duração:
33m
Nível:
Básico
Pensamento lateral

Pensamento lateral

Conhecer as diferenças entre pensamento vertical e pensamento lateral e entre abordagem racional sistémica e abordagem intuitiva criativa. Desenvolver as competências necessárias para resolver os problemas de forma alternativa e inovadora. Ativar uma abordagem criativa e aberta para...
Área:
Cognitiva
Competência:
Resolução de problemas
Duração:
55m
Nível:
Básico
Compreender e resolver problemas

Compreender e resolver problemas

Reconhecer as situações críticas e problemáticas do trabalho. Coletar informações úteis para compreender melhor o problema. Identificar uma possível solução prática para as críticas. Conhecer a técnica do “Como piorar ainda mais a situação”. Ser rápido...
Área:
Cognitiva
Competência:
Resolução de problemas
Duração:
28m
Nível:
Básico
Identificar alternativas concretas para a solução dos problemas

Identificar alternativas concretas para a solução dos problemas

Perceber as situações críticas ou problemáticas, definindo o seu perímetro e desenvolvendo a capacidade de observação. Aprofundar a análise recolhendo dados e informações úteis para a compreensão da situação ou do problema. Identificar possíveis alternativas de sol...
Área:
Cognitiva
Competência:
Resolução de problemas
Duração:
30m
Nível:
Intermédio
Pensamento criativo

Pensamento criativo

Conhecer as fases da escuta ativa. Saber em que consiste a técnica dos “5 porquês”. Conhecer a técnica causa-efeito e a teoria de Ishikawa. Analisar as possíveis causas dos problemas e saber ler o gráfico de síntese relativo. Aprender a técnica do Brainsto...
Área:
Cognitiva
Competência:
Resolução de problemas
Duração:
42m
Nível:
Intermédio
Pensamento lateral

Pensamento lateral

Aprofundar o conhecimento do “Método dos seis chapéus”. Desenvolver as competências especializadas necessárias para o desenvolvimento e ativação de uma abordagem intuitiva e criativa para a resolução das críticas. Conhecer o método de resolução de problemas estratégico. Saber o que...
Área:
Cognitiva
Competência:
Resolução de problemas
Duração:
52m
Nível:
Intermédio
Resolução estratégica de problemas

Resolução estratégica de problemas

Analisar os diferentes fatores que influenciam o esquema de resposta às situações críticas. Conhecer as várias abordagens (experiencial; lógico; criativo) relacionadas à gestão e resolução de problemas. Adquirir ferramentas de análise e desenvolver as cinco fases do processo...
Área:
Cognitiva
Competência:
Resolução de problemas
Duração:
1h 55m
Nível:
Avançado
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Tud oPo deS kills!!

para o trabalho e...
uma vida de sucesso!

  • Funcionários públicos de todos os papéis e perfis profissionais
  • Dirigentes, responsáveis de estrutura, funcionários, elevadas qualificações, cargos de posição, função organizativa e profissional
  • Recém-admitidos nas Administrações Públicas
  • Quem participa de concursos e seleções públicas (graduados, diplomados, estudantes universitários e de escolas secundárias, mulheres, desempregados, inativos)
  • Colaboradores, consultores, estagiários
  • Todos aqueles que desejam desenvolver competências de gestão, direção e liderança
  • Qualquer pessoa que pretenda desenvolver competências transversais (em termos comportamentais, cognitivos, emocionais, interpessoais, organizacionais, intrapessoais e de gestão) úteis no trabalho, na escola, na família, nas relações sociais e na vida em geral

Desenvolver competências cognitivas, emocionais, interpessoais, intrapessoais, de gestão, organização e direção


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– Interagir no Contexto Público

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